サイゼリヤで発生した「キッズドリンクバーの誤請求」。サイゼリヤは公式に謝罪し、返金対応を開始しました。この記事では、誤請求の内容、返金対象となるケース、そして申請方法までをわかりやすく解説します。
1. サイゼリヤで返金騒動！原因はキッズドリンクバーの誤請求
2025年8月、全国のサイゼリヤ店舗で「キッズドリンクバー」の料金が誤って「通常ドリンクバー」として請求される事例が発覚し、SNSを中心に話題となりました。
本来100円のキッズドリンクバーが300円で会計されていたケースが複数報告されており、保護者から「気づかなかった」「うちも対象かも」といった声が続出。さらに、料理やデザートとのセット注文を強要されたケースもあり、誤案内による追加注文が問題視されています。
2. 返金対象になるのは？該当するケースをチェックしよう
サイゼリヤは公式に謝罪を発表し、以下のようなケースに対して返金対応を行うとしています：
- キッズドリンクバーを注文したのに通常価格で請求された人
→ 差額200円が返金対象 - セット注文を強要されて不要な料理やデザートを追加した人
→ その分の代金が返金対象
対象期間や店舗の詳細は公式サイトで随時更新されているため、心当たりがある方は早めの確認が推奨されます。
3. サイゼリヤ返金の申請方法は？自己申告制なので注意！
返金を受けるには、自己申告による申請が必要です。申請手順は以下の通り：
- サイゼリヤ公式サイトの「お問い合わせフォーム」にアクセス
- 来店日・店舗名・注文内容などを記入
- 内容が確認され次第、銀行振込で返金される仕組み
レシートがあるとスムーズですが、なくても申請は可能とのこと。申請期限が設けられる可能性もあるため、早めの対応が安心です。
サイゼリヤ公式ページはこちら（誤徴収のお詫びとご返金についてをご覧ください）
